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Q1
Mein Handy wird von dem File Manager bzw. der PC Studio-Software nicht am COM-Port erkannt.
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A
Nach der Installation kann, wenn auf das File Manager-Programm zugegriffen wird, die genannte Fehlermeldung erscheinen.
Um dieses Problem zu lösen, ermitteln Sie bitte, an welchen Port das Verbindungskabel angeschlossen ist. Dafür wechseln Sie in Windows auf Systemsteuerung/System/Hardware/Gerätemanager. Das Kabel wird als Samsung Modem aufgeführt. Rechtsklicken Sie auf diesen Eintrag und öffnen Sie die Eigenschaften-Seite. Hier können Sie jetzt ablesen, welches Modem gewählt und an welchen Port das Gerät angeschlossen wurde. Im PIM und File Manager-Program wählen Sie bitte Datei/Einstellungen (siehe unten). Wechseln Sie im Gerätemanager auf den selben Port wie beim Device Manager (siehe oben). Klicken Sie auf OK . Sollte das Mobiltelefon nach wie vor nicht erkannt werden, überprüfen Sie bitte, ob ein zu Ihrem Handy kompatibles Kabel eingesetzt wird.
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Q2
Ich habe neue Software auf mein Handy gespielt und kann seitdem den Download Service nicht mehr nutzen
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A
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur Software Dritter auf Ihrem Handy einsetzen, die auch von Samsung freigegeben wurde. Bei nicht freigegebener Software schränkt dies die Gewährleistung ein und kann Einflüsse auf den Samsung mobile Downloadservice haben.
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Q3
Ich habe eine EMS-Nachricht auf meinem Handy empfangen, kann sie mir aber mithilfe des PC Studios nicht angucken. Ich erhalten nur die Meldung "EMS-Nachricht - Ansicht per Handy". Ist dies eine Fehlfunktion?
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A
Nein. Um EMS-Nachrichten anzeigen zu lassen, bedarf es einer bestimmten Software, die nur auf dem Mobiltelefon selbst verfügbar ist. Aus diesem Grund kann die Nachrichten nur auf Ihrem Handy selbst angezeigt werden.
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Q4
Ich benötige Informationen für Entwickler
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Q5
Wie kann ich Daten von meinem PC direkt auf die Speicherkarte meines Handys übertragen, ohne diese aus dem Handy entfernen zu müssen?
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A
Installieren Sie zunächst PC Studio 3 auf Ihrem PC. Verbinden Sie dann Ihr Handy per USB-Kabel mit Ihrem PC. Es wird ein Popup-Fenster mit dem Text "Samsung SGH-XXX" auf Ihrem PC angezeigt. Schließen Sie PC Studio 3, aber lassen Sie die Verbindung via USB bestehen. Gehen Sie unter "Menü" > "Einstellungen" > "Telefoneinstellungen" > "USB-Einstellungen" und wählen Sie "Wechseldatenträger". Ihr PC zeigt jetzt die Popup-Meldung "Wechseldatenträger gefunden" an. Dies ist die Speicherkarte Ihres Handys. Sie können nun Daten von Ihrem PC auf Ihr Handy übertragen. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur bei bestimmten Modellen verfügbar ist.
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Q6
Ich möchte Dateien zwischen meinem Handy und dem PC transferieren. Wo finde ich entsprechende Software?
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A
Klicken Sie zunächst oben auf den Navigationspunkt "Support" und anschließend links auf "Software und Anleitungen". Wählen Sie Ihr Handymodell aus und laden auf der folgenden Seite die Software PC Studio herunter. Nach der Installation und Verbindung mit Ihrem Handy (via Kabel oder Bluetooth®/Infrarot) können Sie Dateien austauschen.
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Q7
PC Studio 3.1 kann keine Verbindung zwischen meinem Handy und PC herstellen. Der Timer zählt weiter runter, aber es passiert nichts. Wie kann das Problem gelöst werden?
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A
Das Problem deutet darauf hin, dass der USB Treiber nicht vollständig installiert wurde.
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Q8
Ich möchte Dateien zwischen meinem Handy und dem PC via Infrarot transferieren. Ist das möglich?
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A
Wenn Ihr Handy über eine Infrarotschnittstelle verfügt und Sie eine Infrarot-Verbindung zu Ihrem PC hergestellt haben, dann können Sie mit PC Studio Bilder, Videos und MP3-Dateien von Ihrem Computer auf Ihr Handy übertragen.
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Q9
Ich möchte auf die Speicherkarte meines Handys über den PC zugreifen. Mit PC Studio scheint dies nicht möglich zu sein. Was kann ich tun?
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A
Leider ist es nicht möglich, via PC Studio auf die Speicherkarte Ihres Handys zuzugreifen. Wenn Sie die Einstellungen an Ihrem Handy wie folgt ändern, dann wird das Handy auf Ihrem Computer unter "Arbeitsplatz" als Wechseldatenträger angezeigt. Sie können dann Dateien per Drag & Drop direkt auf Ihre Karte ziehen. Ändern Sie hierfür an Ihrem Handy unter "Einstellungen" > "Telefoneinstellungen" die Einstellungen von Modem zu Wechseldatenträger.
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Q10
Wie kann ich Midi-Dateien zum Einsatz auf dem Handy umwandeln?
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A
Samsung bietet zurzeit keine eigene Software an, mit der Midi-Dateien in das SMAF-Format (.mmf) für Handys umgewandelt werden können. Eine einfache Recherche mit einer Suchmaschine sollte Sie allerdings schnell eine Software finden lassen, die diese Konvertierung vornehmen kann (viele davon sind auch für den nicht-kommerziellen Einsatz kostenlos).